14/04/2025 00:00

Intimação

TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DO PIAUÍ ÓRGÃO JULGADOR : 2ª Turma Recursal RECURSO INOMINADO CÍVEL (460) No 0800689-71.2023.8.18.0149 RECORRENTE: TOMAZ BARBOSA DA SILVA Advogado(s) do reclamante: LUIZ ALBERTO LUSTOSA DA SILVA, LUCIANO HENRIQUE SOARES DE OLIVEIRA AIRES REGISTRADO(A) CIVILMENTE COMO LUCIANO HENRIQUE SOARES DE OLIVEIRA AIRES, LETICIA RODRIGUES DE ALENCAR, RUAN VICTOR DE OLIVEIRA MARTINS RECORRIDO: BANCO BRADESCO FINANCIAMENTOS S.A Advogado(s) do reclamado: ROBERTO DOREA PESSOA RELATOR(A): 3ª Cadeira da 2ª Turma Recursal EMENTA Direito do consumidor.

Recursos inominados.

Ação de repetição de indébito c/c indenização por danos morais.

Descontos indevidos em conta bancária.

Ausência de comprovação da contratação do serviço.

Devolução em dobro.

Danos morais configurados.

Recursos parcialmente providos.

I.

CASO EM EXAME 1.

Recursos inominados interpostos pelo autor e pelo réu contra sentença que julgou procedentes em parte os pedidos constantes da inicial, a teor do art. 487, inciso I, do Código de Processo Civil para condenar o banco requerido a pagar o valor descontados a título de “PACOTE SERVIÇOS PADRONIZADO PRIORITÁRIOS”, objeto da lide, de forma simples, no limite de 05 (cinco) anos anteriores ao ajuizamento da ação, sem prejuízo de eventuais descontos efetuados no decorrer da presente demanda.

II.

QUESTÃO EM DISCUSSÃO 2.

Há duas questões em discussão: (i) verificar a legalidade dos descontos realizados sem a comprovação da contratação do serviço bancário; e (ii) definir se a prática abusiva configura dano moral indenizável.

III.

RAZÕES DE DECIDIR 3.

A instituição financeira não comprova a contratação expressa do serviço “Pacote Serviços Padronizado Prioritários”, nem a autorização do consumidor para os descontos, violando o dever de informação previsto no Código de Defesa do Consumidor. 4.

A cobrança indevida impõe a repetição do indébito em dobro, conforme prevê o art. 42, parágrafo único, do CDC, dado que o desconto ocorreu sem autorização e de forma injustificada. 5.

A prática abusiva de descontos não autorizados em conta bancária configura falha na prestação do serviço e gera abalo moral ao consumidor, sendo cabível a indenização por danos morais. 6.

A majoração ou redução do valor da indenização por danos morais deve observar os princípios da razoabilidade e proporcionalidade, considerando a gravidade da conduta e as circunstâncias do caso concreto.

IV.

DISPOSITIVO E TESE 7.

Recursos do autor e do réu parcialmente providos.

Tese de julgamento: 1.

A cobrança de valores sem a devida comprovação da contratação configura prática abusiva e impõe a repetição do indébito em dobro, conforme o art. 42, parágrafo único, do CDC. 2.

Descontos indevidos em conta bancária, quando reiterados e sem consentimento, configuram falha na prestação do serviço e ensejam indenização por danos morais.

Dispositivos relevantes citados: CDC, arts. 14, § 1º; 17, 42, parágrafo único.

RELATÓRIO Trata-se de demanda judicial na qual o Autor alega que foi surpreendido com descontos relativos à suposta “PACOTE SERVIÇOS PADRONIZADO PRIORITÁRIOS”, no valor de R$ 11,13.

Afirma, ainda, que entende não ser devedora da quantia que está sendo cobrada pelo Banco Réu.

Sobreveio sentença que julgou procedentes em parte os pedidos constantes da inicial, a teor do art. 487, inciso I, do Código de Processo Civil para condenar o banco requerido a pagar o valor descontados a título de “PACOTE SERVIÇOS PADRONIZADO PRIORITÁRIOS”, objeto da lide, de forma simples, a ser apurado por simples cálculo aritmético, com a incidência de juros de 1% ao mês e correção monetária nos índices estabelecidos pela Tabela do Egrégio Tribunal de Justiça incidindo desde a ocorrência de cada desconto (art. 406 do CC, combinado com a Lei nº 9.250/95), no limite de 05 (cinco) anos anteriores ao ajuizamento da ação, sem prejuízo de eventuais descontos efetuados no decorrer da presente demanda. (ID 21614009).

O Recorrente/requerido interpôs recurso inominado aduzindo: a realidade dos fatos, a cobrança de tarifas bancárias, a utilização da conta corrente, uso que não se enquadra na conta isenta de tarifação, necessária aplicação do princípio da mitigação do próprio prejuízo, a necessidade de exclusão dos danos materiais, fracionamento de ações, enriquecimento ilícito. (ID 21614010).

O Recorrente/autor interpôs recurso inominado alegando: majoração dano moral e da comprovação da má fé. a declaração de inexistência do negócio jurídico e do direito à repetição do indébito. (ID 21614013).

Contrarrazões apresentadas pelos recorridos. (ID 21614026). É o relatório.

VOTO Presente os pressupostos de admissibilidade, conhece-se do recurso e passa-se à sua análise.

Impende esclarecer que a relação existente entre as partes possui natureza consumerista, uma vez que o recorrido se enquadra no conceito de consumidor (CDC, art. 2º, § único) e o recorrente no de fornecedora de serviço (CDC, art. 3º), sendo objetiva a sua responsabilidade (CDC, art. 14).

No caso dos autos, aduz o recorrido que tem sido descontado indevidamente de sua conta bancária valores mensais, a título de ”PACOTE SERVIÇOS PADRONIZADO PRIORITÁRIOS”.

In casu, não há como o recorrido produzir prova negativa de que não contratou o serviço cobrado.

Destarte, o ônus recai todo sobre a instituição financeira, que não demonstrou ao longo dos autos a realização da contratação, uma vez que não há contrato de adesão assinado juntado aos autos.

Destarte, restou configurada a realização de cobrança indevida, caracterizando, assim, o dever do requerido de arcar com os danos causados.

Nesta esteira, com relação ao ressarcimento da quantia indevidamente cobrada, a devolução do indébito deve ocorrer em dobro conforme o art. 42, parágrafo único da Lei 8.078/90, pois evidenciada a ausência de engano justificável na cobrança, visto que não comprovada a contratação do serviço.

Quanto o cálculo a ser feito para se concluir pelo valor de danos materiais, este deve ser feitos conforme prova juntadas aos autos, que são os valores constantes nos extratos que foram juntados à inicial. (ID 21613988).

Sobre os danos morais, verifico que o desconto de débito indevido no benefício do segundo recorrente, deve ser, este, indenizado pelos danos advindos da falha dos serviços bancários, nos termos dos artigos 14, § 1º, e 17 da Lei nº 8.078/90.

Ademais, a retenção indevida de parte da remuneração do recorrido viola a proteção constitucional contida no inciso X do art. 7º da Constituição Federal, constituindo ofensa ao direito de personalidade da parte, apta a gerar o dever de indenizar pelos danos morais respectivos, uma vez que é um abuso a retirada de valores na conta do autor sem o seu consentimento.

O patamar a ser determinado, deve ser um valor que iniba ao gerador do dano ter mais cuidado no trato com o consumidor.

Desse modo, verifico que o valor de R$ 5,000,00 (cinco mil reais) para atender aos requisitos da razoabilidade e da proporcionalidade, bem como seu caráter reparador e inibidor.

Portanto, ante o exposto, vota-se para conhecer dos recursos e dar-lhes parciais provimentos, para: A) Determinar à parte recorrida que se abstenha de efetuar descontos na conta bancária da parte recorrente em razão de pacote de serviços de tarifas bancárias não contratados; B) Declarar inexistente o debito referente à tarifa questionada.

C) Condenar a parte recorrida na restituição dobrada dos valores indevidamente descontados na conta bancária da recorrente, a título de “Tarifa bancária”, apenas sobre os comprovados nos extratos anexados ao processo junto à inicial, devendo incidir sobre tal montante juros legais a contar de cada evento danoso (art. 398 do CC e Súmula 54 do STJ), bem como correção monetária a partir de cada prejuízo (Súmula 43 do STJ).

D) Condenar a ré a pagar à autora indenização por danos morais na quantia de R$ 5.000,00 (cinco mil reais), acrescidos de juros de 1% a partir do evento danoso e correção monetária a partir do arbitramento, nos termos da Súm. 54 do STJ.

E) Ressalte-se que o valor devido deverá ser apurado por meros cálculos aritméticos, no momento da execução. Ônus de sucumbência pelos recorrentes nas custas e honorários advocatícios, estes em 10% sobre o valor da condenação, porém, quanto ao autor, com sua exigibilidade suspensa, nos moldes do art. 98, § 3º, NCPC.

Assinado e datado eletronicamente.

Teresina, 08/04/2025
28/11/2024 08:14

Remetidos os Autos (em grau de recurso) para à Instância Superior
28/11/2024 08:13

Expedição de Certidão.
27/11/2024 18:13

Expedição de Outros documentos.
27/11/2024 18:13

Expedição de Outros documentos.
27/11/2024 18:13

Expedição de Outros documentos.
27/11/2024 18:13

Expedição de Outros documentos.
27/11/2024 18:13

Expedição de Outros documentos.
27/11/2024 18:13

Proferido despacho de mero expediente
27/11/2024 09:31

Conclusos para despacho
27/11/2024 09:31

Expedição de Certidão.
27/11/2024 09:25

Expedição de Certidão.
27/11/2024 09:21

Expedição de Certidão.
20/08/2024 03:49

Decorrido prazo de LUCIANO HENRIQUE SOARES DE OLIVEIRA AIRES em 19/08/2024 23:59.
20/08/2024 03:49

Decorrido prazo de LETICIA RODRIGUES DE ALENCAR em 19/08/2024 23:59.
20/08/2024 03:49

Decorrido prazo de RUAN VICTOR DE OLIVEIRA MARTINS em 19/08/2024 23:59.
16/08/2024 21:20

Juntada de Petição de contrarrazões ao recurso inominado
06/08/2024 15:01

Juntada de Petição de contrarrazões ao recurso inominado
29/07/2024 11:35

Juntada de Petição de manifestação
24/07/2024 21:47

Expedição de Outros documentos.
24/07/2024 21:47

Expedição de Outros documentos.
24/07/2024 21:47

Expedição de Outros documentos.
24/07/2024 21:47

Expedição de Outros documentos.
24/07/2024 21:47

Expedição de Outros documentos.
24/07/2024 21:37

Ato ordinatório praticado
24/07/2024 21:35

Expedição de Certidão.
16/07/2024 15:15

Juntada de Petição de manifestação
09/07/2024 19:07

Juntada de Petição de petição
25/06/2024 11:49

Expedição de Outros documentos.
25/06/2024 11:48

Julgado procedente em parte do pedido
18/01/2024 09:48

Conclusos para julgamento
18/01/2024 09:48

Expedição de Certidão.
01/11/2023 16:16

Juntada de Petição de manifestação
24/10/2023 10:54

Audiência Conciliação, Instrução e Julgamento realizada para 24/10/2023 10:30 JECC Oeiras Sede.
24/10/2023 08:21

Juntada de Petição de substabelecimento
23/10/2023 17:58

Juntada de Petição de contestação
18/10/2023 11:15

Juntada de Petição de ato ordinatório
04/10/2023 15:25

Juntada de Petição de manifestação
04/10/2023 09:55

Expedição de Outros documentos.
04/10/2023 09:55

Expedição de Outros documentos.
04/10/2023 09:55

Expedição de Outros documentos.
04/10/2023 09:55

Expedição de Outros documentos.
04/10/2023 09:07

Ato ordinatório praticado
03/10/2023 15:39

Audiência Conciliação, Instrução e Julgamento designada para 24/10/2023 10:30 JECC Oeiras Sede.
19/07/2023 15:47

Juntada de Petição de petição
06/07/2023 09:41

Expedição de Certidão.
05/07/2023 15:29

Distribuído por sorteio

Detalhes

Situação
Ativo

Ajuizamento
05/07/2023

Ultima Atualização
14/04/2025

Valor da Causa
R$ 0,00

Detalhes

Documentos

Despacho • Arquivo

Ato Ordinatório • Arquivo

Documentos • Arquivo

Sentença • Arquivo

Ato Ordinatório • Arquivo

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