11/09/2025 21:34

Juntada de Petição de petição
10/09/2025 20:50

Juntada de Petição de petição
30/07/2025 23:40

Juntada de Petição de petição
14/07/2025 00:47

Publicado Intimação em 14/07/2025.
13/07/2025 00:11

Disponibilizado no DJ Eletrônico em 11/07/2025
11/07/2025 00:00

Intimação

Poder Judiciário do Estado do Rio de Janeiro Comarca da Capital 3ª Vara Cível da Regional de Jacarepaguá Rua Professora Francisca Piragibe, 80, Taquara, RIO DE JANEIRO - RJ - CEP: 22710-195 DECISÃO Processo: 0814173-27.2024.8.19.0203 Classe: PROCEDIMENTO COMUM CÍVEL (7) AUTOR: ROSANA DOS SANTOS FERREIRA RÉU: NU PAGAMENTOS S.A.

ROSANA DOS SANTOS FERREIRA ajuizou ação em face de NU PAGAMENTOS S.A. - INSTITUIÇÃO DE PAGAMENTO, alegando em síntese que: é cliente do banco réu através da conta 92976216-6, agência 0001; que acessou sua conta no dia 26.03.2024 e identificou duas transações via Pix desconhecidas nos valores de R$ 800,00 e R$ 115,00 em nome de Paulo André Lima Santos; que entrou em contato com o banco; que foi orientada a realizar Registro de Ocorrência; que permaneceu aguardando uma solução até o dia 05.04.2024, quando recebeu uma resposta de um colaborador da instituição financeira informando que após a análise do caso, tomaram as medidas necessárias para bloquear a conta de destino, identificando que era utilizada para fraude; que apesar disso, informaram que não seria possível realizar o reembolso referente às transações reportadas, pois não havia saldo preservado na conta de destino; que a despeito da fraude a ré deixou a autora sofrer o prejuízo, requerendo, ao final, a devolução em dobro do indébito e a condenação a indenização dos danos morais experimentados.

Instruíram a inicial os documentos do ID 114152540/114152549.

A parte ré apresentou contestação no ID 118713384, aduzindo em síntese que: não tem relação com os fatos narrados; que a própria parte Autora foi quem realizou os procedimentos solicitados por terceiros desconhecidos, sem ao menos se certificar da legitimidade desses terceiros que lhe contataram; que não houve ação ou omissão do banco réu; que a parte autora realizou a transação de forma legítima e usando da sua senha pessoal e intransferível; que as movimentações em questão foram realizadas por meio de celular autorizado por reconhecimento facial, não houve qualquer invasão, pois foram feitas pela própria parte autora instruída pelos fraudadores; que as transações foram realizadas dentro dos limites diários preestabelecidos, inexistindo qualquer falha na prestação dos serviços da Ré; que não foi possível recuperar o valor por ausência de saldo na conta destino; que os procedimentos adotados pela Ré, são absolutamente regulares, inexistindo prova de ato ilícito, requerendo, ao final, a improcedência da pretensão autoral.

A contestação veio acompanhada dos documentos do ID 118713386/118713392.

Despacho Saneador no ID 172232110. É o relatório, por ora. 1)Chamo o feito a ordem; 2)Converto o feito em diligência e determino a autora que traga aos autos extrato bancário do período de março a junho/24; 3)Após a parte ré; 4)Sem prejuízo, retifique o cartório o assunto da presente aos termos da inicial.

RIO DE JANEIRO, 9 de julho de 2025.

JANE CARNEIRO SILVA DE AMORIM Juiz Titular
09/07/2025 18:35

Expedição de Outros documentos.
09/07/2025 18:35

Decisão Interlocutória de Mérito
18/06/2025 15:16

Conclusos ao Juiz
18/06/2025 15:16

Expedição de Certidão.
14/02/2025 00:38

Publicado Intimação em 14/02/2025.
14/02/2025 00:38

Disponibilizado no DJ Eletrônico em 13/02/2025
12/02/2025 20:29

Expedição de Outros documentos.
12/02/2025 20:29

Decisão de Saneamento e de Organização do Processo
11/02/2025 14:25

Conclusos para decisão
30/09/2024 15:37

Juntada de Petição de petição
27/09/2024 00:17

Publicado Intimação em 27/09/2024.
27/09/2024 00:17

Disponibilizado no DJ Eletrônico em 26/09/2024
26/09/2024 08:45

Expedição de Outros documentos.
26/09/2024 08:45

Proferido despacho de mero expediente
25/09/2024 12:23

Conclusos ao Juiz
25/09/2024 12:22

Expedição de Certidão.
03/07/2024 13:23

Juntada de Petição de petição
27/06/2024 00:04

Publicado Intimação em 27/06/2024.
27/06/2024 00:04

Disponibilizado no DJ Eletrônico em 26/06/2024
26/06/2024 07:24

Expedição de Outros documentos.
26/06/2024 07:24

Concedida a Assistência Judiciária Gratuita a ROSANA DOS SANTOS FERREIRA - CPF: *13.***.*44-60 (AUTOR).
12/06/2024 12:38

Conclusos ao Juiz
12/06/2024 12:38

Expedição de Certidão.
16/05/2024 13:56

Juntada de Petição de contestação
26/04/2024 07:21

Juntada de Petição de petição
23/04/2024 17:57

Distribuído por sorteio

Detalhes

Situação
Ativo

Ajuizamento
23/04/2024

Ultima Atualização
11/09/2025

Valor da Causa
R$ 0,00

Detalhes

Documentos

Decisão • Arquivo

Despacho • Arquivo

Decisão • Arquivo

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