20/05/2024 10:22

Expedição de Certidão.
20/05/2024 10:21

Transitado em Julgado em 10/05/2024
11/05/2024 03:29

Decorrido prazo de Transporte Aéreo Português S.A em 10/05/2024 23:59.
10/05/2024 03:30

Decorrido prazo de VITTORIA MELO LETTIERI em 09/05/2024 23:59.
26/04/2024 03:02

Publicado Sentença em 26/04/2024.
26/04/2024 03:02

Disponibilizado no DJ Eletrônico em 25/04/2024
24/04/2024 13:54

Expedição de Outros documentos.
23/04/2024 23:34

Recebidos os autos
23/04/2024 23:34

Extinta a execução ou o cumprimento da sentença
19/04/2024 12:34

Conclusos para decisão para Juiz(a) ORIANA PISKE DE AZEVEDO BARBOSA
18/04/2024 16:17

Remetidos os Autos (em diligência) para 4º Juizado Especial Cível de Brasília
17/04/2024 18:31

Juntada de Certidão
17/04/2024 18:31

Juntada de Alvará de levantamento
12/04/2024 16:45

Transitado em Julgado em 25/03/2024
09/04/2024 08:22

Juntada de Petição de petição
03/04/2024 15:49

Juntada de Petição de petição
26/03/2024 04:07

Decorrido prazo de Transporte Aéreo Português S.A em 25/03/2024 23:59.
16/03/2024 04:19

Decorrido prazo de VITTORIA MELO LETTIERI em 15/03/2024 23:59.
05/03/2024 03:05

Publicado Sentença em 05/03/2024.
04/03/2024 08:14

Disponibilizado no DJ Eletrônico em 04/03/2024
04/03/2024 00:00

Intimação

Poder Judiciário da União TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO DISTRITO FEDERAL E DOS TERRITÓRIOS 4JECIVBSB F 4º Juizado Especial Cível de Brasília Número do processo: 0759434-53.2023.8.07.0016 Classe judicial: PROCEDIMENTO DO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL (436) REQUERENTE: VITTORIA MELO LETTIERI REQUERIDO: TRANSPORTE AÉREO PORTUGUÊS S.A S E N T E N Ç A JULGAMENTO SIMULTÂNEO (Processo: 0759447-52.2023.8.07.0016). (Processo: 0759464-88.2023.8.07.0016). (Processo: 0759434-53.2023.8.07.0016).

Vistos, etc.

Trata-se de ação de Conhecimento, submetida ao rito da Lei nº 9.099/95, ajuizada por TÂNIA MELO LETTIERI; GIANCARLO CROSARA LETTIERI e VITTORIA MELO LETTIERI em desfavor de TAP - TRANSPORTES AÉREOS PORTUGUESES S.A.

Os autores requereram em apertada síntese: julgar totalmente procedentes os pedidos para condenar a requerida a pagar a cada autor, a título de indenização por danos morais, a quantia de r$ 15.000,00 (quinze mil reais).

A ré requereu o julgamento em conjunto dos processos nº 0759451-89.2023.8.07.0016 / 0759434-53.2023.8.07.0016 / 0759447- 52.2023.8.07.0016.

Arguiu a inaplicabilidade do CDC e impossibilidade de inversão o ônus da prova.

No mérito pugnou pela improcedência dos pedidos autorais.

Dispensado o relatório, nos termos do art. 38, caput, da Lei nº 9.099/95.

DECIDO.

No que concerne as preliminares suscitadas pela ré de inaplicabilidade do CDC e impossibilidade de inversão o ônus da prova não merecem acolhida eis que se confundem com o mérito.

Diante disso, arrosto e rejeito as referidas preliminares.

Passo ao exame do meritum causae.

Os autores aduzem que planejaram desfrutar de alguns dias de descanso na Europa, em especial nas cidades de Nápoles, Roma e Lisboa; que adquiriram passagens aéreas junto à empresa requerida; que o voo com destino a cidade de Nápoles, sairia do aeroporto de Brasília no dia 14/09/2023 às 17h10, com escala no aeroporto de Lisboa, onde pousaria no dia 15/09/2023 às 06h15 e dali decolando às 07h40, e chegada no aeroporto de Nápoles às 11h45; que no dia planejado para a viagem, os autores se dirigiram ao aeroporto de Brasília, realizaram o check-in, despacharam as bagagens e embarcaram rumo à cidade de Lisboa; que por ocasião da proximidade do horário de partida do voo com destino à Nápoles, os autores desembarcaram com a maior agilidade possível e deram início aos procedimentos imigratórios e como se tratava de um voo internacional, tiveram que enfrentar uma longa fila e não obtiveram nenhum auxílio por parte dos funcionários da requerida, o que impediu que ela embarcasse no voo com destino à Nápoles; que em razão disso se dirigiram até o balcão da requerida para buscar uma solução para o problema que havia sido criado pela própria empresa; que de maneira totalmente desrespeitosa, os funcionários da requerida não prestaram qualquer esclarecimento satisfatório, apenas informaram que deveriam embarcar um voo com destino à Roma, previsto para às 15h30 quando chegasse em Roma, os autores embarcariam em um voo para Nápoles, que decolaria apenas às 21h45; que devido às diversas falhas na prestação dos serviços, o trajeto inicialmente contratado, com voo direito de Lisboa à Nápoles, havia ganhado uma conexão em Roma e devido à inclusão da conexão na capital italiana, os autores somente chegaria em Nápoles, no final da noite, quando a previsão inicial era às 11h45; que como não restava outra alternativa, os autores foram obrigada a aceitar o que fora proposto e se dirigiu ao saguão do aeroporto para aguardar o horário do embarque; que durante o período de espera, a empresa requerida não prestou qualquer tipo de auxílio satisfatório aos autores, que foram abandonados à própria sorte no saguão do aeroporto; que após terem aguardado por cerca de 8 (oito) horas no saguão do aeroporto de Lisboa, embarcaram no voo da empresa requerida com destino à cidade de Roma; que tão logo pousou em Roma, os autores dirigiram-se ao salão de embarque, onde passaram a aguardar o horário do voo com destino à Nápoles; que somente chegaram em Nápoles no final da noite do dia 15/09/2023, ou seja, com um atraso de, aproximadamente, 12 (doze) horas após ter enfrentado um verdadeiro martírio, ocasionado pelas inúmeras falhas na prestação dos serviços por parte da empresa requerida, os autores passaram a aproveitar de um merecido descanso na Itália; que no dia planejado para o retorno (30/09/2023), se dirigiram ao aeroporto de Roma e realizaram o check-in e passaram a aguardar o horário previsto para o embarque, que seria às 17h35; que houve atraso no embarque sendo autorizado o embarque somente às 02h30 do dia 01/10/2023, com atraso superior a 09 (nove) horas sem qualquer auxílio da ré.

A ré alega em sua defesa que o voo estava programado pela empresa e devido a problemas operacionais alheios à vontade e ao controle da companhia aérea é que foi necessária a realocação dos passageiros, ou seja, não houve qualquer mácula na conduta da empresa que providenciou a realocação dos passageiros para o próximo voo; que deve ser observada a Convenção de Montreal; que não há dano moral a ser indenizado e que não é possível a inversão do ônus da prova.

Analisando o mais dos autos consta, tenho que assiste razão, em parte, aos autores em seu pleito.

Nos termos do art. 178 da CF, as normas e os tratados internacionais limitadores da responsabilidade das transportadoras aéreas de passageiros, especialmente as Convenções de Varsóvia e Montreal, têm prevalência em relação ao Código de Defesa do Consumidor no tocante a extravio de bagagens, sendo o CDC utilizado para eventuais danos morais.

Verifico falha na prestação de serviços da ré pelo atraso do voo inicial e final, sem justificativa idônea, fazendo com que os requerentes perdessem tempo e dinheiro por culpa exclusiva da ré.

Resta cristalino que a demora da ré em solucionar a demanda dos autores demonstra total descaso com os requerentes caracterizando crassa falha na prestação de serviços, ensejando motivo suficiente para reparação de danos morais.

Quanto aos danos morais tenho como cabível diante da crassa falha na prestação de serviços da ré que atrasou a viagem dos autores na ida e na volta e não prestou nenhum auxílio.

Considero que a conduta desidiosa da companhia aérea, que não cumpriu com obrigação básica prevista em contrato, de transportar os passageiros nos horários estabelecidos em contrato provocou sentimentos negativos, caracterizando dano moral.

Com relação aos danos morais, tenho que restaram configurados, porquanto, os fatos narrados na inicial ultrapassam a esfera do mero aborrecimento.

Ressalte-se que o dano moral dispensa "qualquer exteriorização a título de prova, diante das próprias evidências fáticas" (In Reparação Civil Por Danos Morais, CARLOS ALBERTO BITTAR - 3ª EDIÇÃO - Rev.

Atual e Ampl.

São Paulo, Ed.

RT, pág. 137).

Trata-se de "damnum in re ipsa".

Resta a análise do "quantum" devido.

Ensina o notável Karl Larenz que na avaliação do "pretium doloris" deve-se levar em conta não só a extensão da ofensa, mas também o grau da culpa e a situação econômica das partes, vez que não há no dano moral uma indenização propriamente dita, mas apenas uma compensação ou satisfação a ser dada por aquilo que o agente fez ao prejudicado" (Derecho de Obligaciones, t.

II, p. 642).

Como bem observa o exímio mestre Yussef Said Cahali, no dano patrimonial busca-se a reposição em espécie ou em dinheiro pelo valor equivalente, ao passo que no dano moral a reparação se faz através de uma compensação ou reparação satisfativa (Dano e Indenização, Ed.

Revista dos Tribunais, SP, 1980, p. 26).

Com efeito, a valoração do dano sofrido pelos autores há de ser feita mediante o prudente arbítrio do magistrado que deve considerar a proporcionalidade entre o dano moral sofrido, incluindo aí sua repercussão na vida do ofendido, bem como as condições econômico-financeiras do agente causador do dano, objetivando não só trazer ao ofendido algum alento no seu sofrimento, mas também repreender a conduta do ofensor. À vista de todos os aspectos abordados acima, tenho que o valor de R$ 15.000,00, sendo 5.000,00, para cada autor, a título de indenização por danos morais, mostra-se, no presente caso, suficiente e dentro dos parâmetros da razoabilidade.

Forte em tais razões e fundamentos JULGO PROCEDENTE, em parte, os pedidos autorais para, com base nos art. 5º e 6º da Lei 9.099/95: 1) CONDENAR a requerida TAP -TRANSPORTES AÉREOS PORTUGUESES S.A a pagar aos requerentes TÂNIA MELO LETTIERI; GIANCARLO CROSARA LETTIERI e VITTORIA MELO LETTIERI a quantia de R$ 15.000,00 (quinze mil reais), sendo 5.000,00 (cinco mil reais) para cada autor, a título de indenização por danos morais, a ser corrigida monetariamente, pelo INPC, desde a data desta decisão (Súmula 362 do STJ), com juros legais de 1% a.m., a contar da citação, conforme art. 405 do Código Civil.

JULGO EXTINTO O PROCESSO, COM RESOLUÇÃO DE MÉRITO, com espeque no art. 487, inciso I, do CPC c/c o art. 51, "caput", da Lei nº 9.099/95.

Cumpre a parte autora, se houver interesse e após o trânsito em julgado, solicitar, por petição instruída com planilha atualizada do débito, o cumprimento definitivo da presente sentença, conforme regra do art. 523 do CPC.

Não o fazendo, dê-se baixa e arquivem-se.

Formulado o pedido de cumprimento de sentença, o feito deverá ser reclassificado como tal, a parte requerida deverá ser intimada a promover o pagamento espontâneo do valor da condenação, no prazo de 15 dias, sob pena da incidência da multa de 10% (dez por cento) sobre o valor atualizado do débito, nos termos do art. 523, §1º do CPC.

Com o pagamento, expeça-se alvará de levantamento.

Sem custas, sem honorários (art. 55, “caput”, da Lei nº 9.099/95).

Sentença registrada eletronicamente.

Intimem-se.

ORIANA PISKE Juíza de Direito (assinado eletronicamente)
29/02/2024 19:47

Recebidos os autos
29/02/2024 19:46

Expedição de Outros documentos.
29/02/2024 19:46

Julgado procedente em parte do pedido
28/02/2024 16:52

Conclusos para julgamento para Juiz(a) ORIANA PISKE DE AZEVEDO BARBOSA
28/02/2024 16:51

Remetidos os Autos (em diligência) para 4º Juizado Especial Cível de Brasília
28/02/2024 16:42

Recebidos os autos
26/02/2024 17:32

Juntada de Certidão
23/02/2024 16:09

Conclusos para julgamento para Juiz(a) ORIANA PISKE DE AZEVEDO BARBOSA
23/02/2024 12:30

Remetidos os Autos (em diligência) para 4º Juizado Especial Cível de Brasília
16/02/2024 04:48

Decorrido prazo de Transporte Aéreo Português S.A em 15/02/2024 23:59.
08/02/2024 03:41

Decorrido prazo de VITTORIA MELO LETTIERI em 07/02/2024 23:59.
31/01/2024 02:50

Publicado Decisão em 31/01/2024.
30/01/2024 03:26

Disponibilizado no DJ Eletrônico em 30/01/2024
30/01/2024 00:00

Intimação

Poder Judiciário da União TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO DISTRITO FEDERAL E DOS TERRITÓRIOS 4JECIVBSB F 4º Juizado Especial Cível de Brasília Número do processo: 0759434-53.2023.8.07.0016 Classe judicial: PROCEDIMENTO DO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL (436) REQUERENTE: VITTORIA MELO LETTIERI REQUERIDO: TRANSPORTE AÉREO PORTUGUÊS S.A DECISÃO INTERLOCUTÓRIA Trata-se de processo conexo com aqueles de números 0759447-52 e 0759464-88, distribuídos ao i. 1º Juizado Cível de Brasília/DF, que foram distribuídos posteriormente ao presente feito.

Dessa forma, tenho que o 4º Juizado Especial Cível de Brasília é prevento para o processo e julgamento dos referidos autos, o que já foi determinado pela i.

Juíza do 1º Juizado Cível de Brasília/DF.

Aguarde-se o recebimento dos mencionados processos e façam conclusos conjuntamente para julgamento simultâneo.

ORIANA PISKE Juíza de Direito (assinado eletronicamente)
26/01/2024 21:00

Recebidos os autos
26/01/2024 21:00

Expedição de Outros documentos.
26/01/2024 21:00

Outras decisões
18/01/2024 12:29

Conclusos para julgamento para Juiz(a) ORIANA PISKE DE AZEVEDO BARBOSA
17/01/2024 16:02

Remetidos os Autos (em diligência) para 4º Juizado Especial Cível de Brasília
17/01/2024 14:57

Disponibilizado no DJ Eletrônico em 16/01/2024
16/01/2024 14:18

Juntada de Petição de impugnação
16/01/2024 00:00

Intimação

Poder Judiciário da União TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO DISTRITO FEDERAL E DOS TERRITÓRIOS 4JECIVBSB G 4º Juizado Especial Cível de Brasília Número do processo: 0759434-53.2023.8.07.0016 Classe judicial: PROCEDIMENTO DO JUIZADO ESPECIAL CÍVEL (436) REQUERENTE: VITTORIA MELO LETTIERI REQUERIDO: TRANSPORTE AÉREO PORTUGUÊS S.A DECISÃO INTERLOCUTÓRIA Em homenagem ao Princípio do Contraditório, intime-se a parte requerente para que se manifeste, sucintamente, em réplica, quanto à(s) contestação(ões) apresentadas, no prazo de 10 (dez) dias.

Após, venham os autos conclusos para sentença.

ORIANA PISKE Juíza de Direito (assinado eletronicamente)
15/01/2024 12:53

Recebidos os autos
15/01/2024 12:53

Outras decisões
12/01/2024 12:39

Conclusos para decisão para Juiz(a) ORIANA PISKE DE AZEVEDO BARBOSA
12/01/2024 12:17

Remetidos os Autos (em diligência) para 4º Juizado Especial Cível de Brasília
26/12/2023 15:32

Juntada de Petição de contestação
13/12/2023 16:38

Recebidos os autos do CEJUSC ou Centro de Conciliação/Mediação
13/12/2023 16:38

Remetidos os Autos (outros motivos) para 4º Juizado Especial Cível de Brasília
13/12/2023 16:38

Audiência de conciliação realizada conduzida por Juiz(a) em/para 13/12/2023 14:00, 5º Núcleo Virtual de Mediação e Conciliação.
02/11/2023 04:41

Juntada de Petição de entregue (ecarta)
18/10/2023 16:19

Expedição de Aviso de recebimento (AR).
18/10/2023 14:23

Audiência de conciliação designada conduzida por #Não preenchido# em/para 13/12/2023 14:00, 5º Núcleo Virtual de Mediação e Conciliação.
18/10/2023 14:22

Remetidos os Autos ao CEJUSC ou Centros de Conciliação/Mediação 5 Núcleo Virtual de Mediação e Conciliação
18/10/2023 14:22

Distribuído por sorteio

Detalhes

Situação
Ativo

Ajuizamento
18/10/2023

Ultima Atualização
04/03/2024

Valor da Causa
R$ 0,00

Documentos

Sentença • Arquivo

Decisão • Arquivo

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